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  1. Connectez-vous sur votre compte TradaCasino et cliquez sur “Mon Compte.” Sélectionnez “Téléchargement de Documents“.
  2. Téléchargez jusqu’ à 6 fichiers à la fois et jusqu'à 10 fichiers lors d’une session internet. Les fichiers acceptés sont les suivants: JPEG, PNG & TIFF. La taille Maximum de téléchargement par fichier est de 6MB.
  3. Une fois un fichier envoyé avec succès, il est impossible de le supprimer du site internet. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter le supporte clientèle.
  4. Cet outil de Téléchargement de document est supporté sur les navigateurs suivants IE10, IE11, Firefox, Chrome and Safari. Sont également supportés par cet outils de téléchargement, les téléphone Mobile utilisant iOS 7(ou une version plus récente) et également Android 4.3 (ou une version plus récente).

  5. Quels type de fichiers sont acceptés?
    L’outil de Téléchargement de Fichier accepte uniquement les fichiers suivants : JPG, PNG & TIF. Seulement la première page de fichiers TIFF sera sauvegardée.


    Toujours besoin d'aide? Contactez notre équipe de support à la clientèle, prête à vous aider et disponible 7/7j de 8h à 24hCET, cliquez simplement sur Contact nous
 
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